Повышение эффективности диалога

Общая точка опоры

Каждый человек придерживается собственной системы координат и суждений, и чтобы добиться более конструктивного диалога, полезно выразить свои идеи в визуальном формате. Это помогает превратить образ бизнес-модели в конкретный объект и создать таким образом ориентир, к которому участники дискуссии всегда могут вернуться. Учитывая, что человек может держать в кратковременной памяти лишь ограниченное число идей, визуальный образ бизнес-модели жизненно необходим для плодотворной дискуссии: ведь даже самые простые модели состоят из нескольких структурных блоков и связей между ними.

Общий язык

Шаблон бизнес-моделирования предлагает общий язык образов: не просто точка опоры, но еще и словарь и свод правил, которые помогают людям понимать друг друга. Когда участники дискуссии привыкают пользоваться шаблоном, он становится мощным инструментом конструктивного обсуждения бизнес-модели. Это особенно ценно для организаций с матричной структурой, где представители одного отдела плохо представляют, чем занимаются другие.

Общий язык бизнес-моделирования способен значительно улучшить обмен идеями и усилить связи и понимание между членами команды.

Общее понимание

Визуализация бизнес-модели — наиболее эффективный способ достичь общего понимания в группе. Люди из разных подразделений организации могут хорошо разбираться в отдельных блоках бизнес-модели, но не видеть картины в целом. Когда специалисты разных отделов совместно создают бизнес-модель, приходит понимание не только отдельных ее компонентов, но и связей между ними.