| Объем продаж определяется на основе цены и времени выполнения заказа; здесь очень важны надежные поставки | Заказчикам требуются новые и уникальные решения, предлагаемые Dow Corning |
| Продукты, изготавливаемые на заказ, производятся с учетом времени выполнения заказа, что фактически приводит к тому, что запасы продукции с брендом Xiameter отсутствуют | Для каждого заказчика индивидуально могут быть созданы конкретные разновидности продукта |
| Использование мощностей оптимизируется на основе продаж полных партий материалов или их продаж в объеме одного грузовика с полной загрузкой | Консалтинговые услуги оцениваются отдельно от материалов и могут быть включены или не включены в пакет (и его цену) в зависимости от требований заказчика. Цены товаров и услуг могут устанавливаться по отдельности или в пакете |
| Заказчиками в этом бизнесе являются покупатели продукции в больших объемах, которым не требуются какие-то решения | Продукты доставляются в любых количествах в зависимости от потребностей заказчика |
| Заказчики — зрелые организации, покупающие продукцию как стандартный товар | Сделки с заказчиками часто предусматривают совместные разработки продуктов с предоставлением заказчику возможности получить эксклюзивную лицензию |
| Бизнес-модель разработана для совершения масштабных сделок и продажи продукции в крупных объемах | При определении цен на продукты и услуги учитывается добавленная стоимость, создаваемая в каждом конкретном случае |
|
Для совершения транзакций компания использует веб-сайт | Заказчики могут получить экспертные услуги в глобальных масштабах, используя для этого центры помощи (которые расположены по всему миру и в которых работают специалисты) и распределительные сети Dow Corning |
| Продукты продаются крупными объемами по цене, определяемой условиями рынка | Для сотрудничества и связи с заказчиками был разработан сайт Dowcorning.com |
| Заказчики размещают свои заказы в онлайновом режиме, а затем
отслеживают их выполнение и управляют своими заказами в электронном виде, благодаря чему
им требуется минимальная поддержка персонала фирмы | Транзакции осуществляются через веб-сайт, ориентированный на предоставление услуг, а также предлагающий обширную техническую информацию и возможность размещать заказы в онлайновом режиме |
| Команды, занимающиеся продажами по этой бизнес-модели, по характеру действий похожи на трейдеров | Цены устанавливаются на основе стоимости (услуги могут входить в пакет и включаться в цену продуктов, а могут оцениваться по отдельности) |
| Системы и процессы спроектированы так, чтобы обеспечить оптимизацию запасов и производственных мощностей | Масштабные потребительские услуги позволяют учитывать уникальные запросы заказчиков |
| | Члены команд по продажам — профессионалы в сфере обслуживания потребителей и имеют доступ к глобальной сети специалистов, занимающихся конкретными продуктами |
| | Системы и процессы спроектированы для оптимизации услуг, предоставляемых заказчикам |