Логические приемы поиска альтернативных решений: мультикарточная техника

Эта техника, называемая также метапланом, особенно удобна для коллективного анализа задач и поиска их решений. Она часто и успешно применяется в проектной работе.

Каждый сеанс работы по этой методике предполагает ряд шагов:

1. Постановка задачи. Модератор представляет команде возможно понятнее и пластичнее задачу, проблему или ситуацию.
2. Заполнение карточек. Члены команды пишут на картах (размером порядка 10х20 %%см^2%%) имеющиеся с их точки зрения возможности, используя ключевые слова или короткие предложения.
3. Группирование. Заполненные карты собирают и группируют в блоки. Для этого на доске записывают заголовки для блоков и под ними или вокруг них прикалывают соответствующую пачку карточек.
4. Структурирование. Все карточки, объединенные одним заголовком, структурируют и соответственно перекалывают (к примеру, близкие карточки группируют, карточки одного уровня располагают в ряд, под ними помещают карточки более низких уровней). С помощью дополнительных линий могут быть показаны связи между ними.
5. Вывод решения. Модератор и участники совместно находят решение задачи, например путем выработки и оценки альтернатив, рассмотрения последовательности операций, нахождения узловых моментов дальнейшей работы и т.д. Эти результаты фиксируют на отдельном листе бумаги, что дает возможность постоянно их видеть всем членам команды.
6. Фиксация результата. Листы с карточками и выводами фотографируют. Фотографии тиражируют и раздают участникам.

Задачи проекта обычно разбивают на множество отдельных шагов. Каждый такой шаг обсуждается на заседании рабочей группы с применением мультикарточной техники. При этом темами для обсуждения могут, к примеру, быть:

• проблемы:какие проблемы впереди и какое они имеют значение?
• цели:чего мы должны или хотим достичь,разрабатывая решение?
• альтернативы: какие альтернативы решения поставленной задачи возможны? какие из них целесообразно прорабатывать дальше?
• проработка: что необходимо сделать или учесть для реализации альтернативы?
• решение:какая из выбранных альтернатив будет реализовываться?

Перед принятием решения необходимо, естественно, детально проработать отобранные альтернативы. Это обычно не делается коллективно, а требует обычного рабочего процесса.