Сбор и анализ вторичной информации
Любое маркетинговое исследование, как правило, начинается с анализа именно вторичной информации. Для эффективного анализа необходимо:
- четко сформулировать проблему и те вопросы, на которые, собственно, и надо найти ответы в процессе исследования;
- определить несколько рабочих гипотез, из которых в результате одни будут подтверждены, а другие опровергнуты;
- составить анкету исследования, в которой указать основные источники вторичной информации;
- для обеспечения сопоставимости полученных данных сгруппировать их в несколько блоков;
- при сопоставлении нескольких исследований с разным объемом выборки привести относительные показатели (проценты) к абсолютным.
Собранная вторичная информация при необходимости подвергается статистическому, корреляционному и вероятностному анализу.