Последние «мучения». Товар доводится до идеала, начинается производство, получены первые отклики от покупателей. Обратите внимание, что появление товара на полках не означает, что мы все сделали правильно. Переход к массовому производству может вызвать в жизни промахи –- в конструкции, упаковке, способе использования и пр., которые по разным причинам ускользнули от специалистов на предыдущих этапах. Правильно налаженная обратная связь с покупателем -– жизненно важный элемент этого этапа.
НЕ БОЙТЕСЬ ВЫПУСКАТЬ НЕСОВЕРШЕННЫЙ ПРОДУКТ
Покупатели бесплатно, без всяких фокус-групп, будут сообщать вам о своем неудовольствии теми или иными элементами вашего товара.
Последний штрих – поставленная и выполненная задача по проникновению новинки на рынок параллельно с ростом знания и положительного отношения к ней со стороны покупателей.
Результат этапа: товар – на рынке, возникают знание, первая проба и отношение.
Представленная схема создания нового товара –- не более чем схема. Множество деталей, которые могут повлиять на будущее товара, не укладываются в рамки одной главы (все-таки наш курс слишком общий). На Западе существуют целые институты и ассоциации, основная задача которых –- помочь производителям создавать новинки быстро, качественно и с минимальными ошибками. Кроме того, ежегодно издается множество книг, которые на разных уровнях сложности рассказывают о внедрении в компаниях процедуры создания нового товара.
| Тест-маркет | Цикл создания бренда (обзор) |