Эффективное управление сложными организационными системами требует использования современных средств автоматизации. Успешное решение задач возможно только тогда, когда для каждого контингента пользователей автоматизированной системы обработки информации создана отвечающая их потребностям среда обработки данных.
Основная цель всякой системы обработки информации — полное и своевременное удовлетворение информационных потребностей пользователей.
Пользователь формулирует свои запросы на каком-либо доступном ему языке. Имеющиеся технические средства в состоянии воспринять только язык детальных инструкций, явно не подходящий для широкого применения. Поэтому необходим некий компонент системы обработки информации, который позволит организовать взаимодействие с пользователем на приемлемом языковом уровне. Помимо этого нужны средства, обеспечивающие для разработчика системы приемлемый языковый уровень описания технологических процессов обработки данных.
| Проверка знаний: Сетевая экономика | Понятие инфраструктуры |