Здоровое Младенчество обеспечивается благодаря балансу роста и наличия денежных средств. Основатели здоровых компаний-младенцев ощущают свою способность контролировать операции. Они имеют поддержку в семье, и ни один из повседневных кризисов не является смертельно опасным. Основатели работают по многу часов в день, отказываются делегировать полномочия, единолично принимают все решения и испытывают от этого удовольствие. Смерть организации-младенца наступает тогда, когда основатель страдает от скуки, когда он испытывает отвращение к своему детищу или теряет контроль над ним. Смерть наступает также тогда, когда компания несет невосполнимые утраты ликвидности.
Ни одна организация не может оставаться младенцем вечно. Для взлета требуется больше энергии, чем для сохранения статус-кво. Нельзя долгое время поддерживать усилие, требуемое для отрыва компании от земли. Энтузиазм и преданность быстро истощаются, и компания умирает. Время имеет здесь первоочередное значение. Затянувшееся Младенчество является признаком наличия патологии.
Когда потоки денежных средств и активность основной деятельности стабилизируются, организация переходит из состояния Младенчества на следующий этап своего жизненного цикла. Под относительной стабильностью я понимаю следующую ситуацию: организация имеет устойчивый приток денежных средств; клиенты начинают делать повторные покупки; формируется лояльность бренду; поставки идут без сбоев и производство работает без ежедневных кризисов. Основатель компании наконец-то может перевести дух. Ребенок может теперь спокойно проспать всю ночь. Как только наступает такая стабилизация, организация вступает в этап «Давай-Давай».
Нормальные | Аномальные |
---|---|
Ориентация на продукт | Преждевременная ориентация на сбыт |
Анализирующие инвесторы | Сомневающиеся инвесторы |
Преданность не зависит от риска | Преданность ослабевает под влиянием риска |
Негативный поток денежных средств | Непредвиденный негативный поток денежных средств |
Подкрепляемая преданность | Ослабление преданности |
Отсутствие управленческой структуры | Преждевременное делегирование полномочий |
Наличие небольшого числа систем | Преждевременное появление правил, систем, процедур |
Отсутствие делегирования полномочий | Утрата контроля основателем |
Концентрация полномочий в одних руках при наличии готовности слушать других | Нежелание прислушиваться к другим мнениям; самонадеянность |
Ошибки | Отсутствие пространства для совершения ошибок |
Управление от кризиса к кризису | Неуправляемые кризисы |
Поддержка в семье | Отсутствие поддержки в семье |
Поддержка в совете директоров | Отсутствие поддержки в совете директоров |
Изменение стиля руководства | Отсутствие изменения или негативное изменение стиля руководства |
Кратковременное Младенчество | Затянувшееся Младенчество |
Получение краткосрочных кредитов для краткосрочных инвестиций | Получение краткосрочных кредитов для долгосрочных инвестиций |
Великодушная диктатура | Диктатура |
Авторитарный стиль управления | Тест №3 "Младенчество" |