Простота использования — это легкость, с которой люди с различными знаниями и квалификацией могут научиться использовать программную систему и применять его для решения задач. Сюда также относится простота установки, работы и текущего контроля.
Определение подчеркивает наличие различных уровней опытности потенциальных пользователей. Это требование ставит одну из важных проблем перед проектировщиками программных продуктов: как обеспечить подробное руководство и объяснения начинающим пользователям, не мешая умелым пользователям, которые сразу хотят приняться за работу?
Как и для многих других факторов, описанных в данном курсе, ключ к легкости использования — это структурная простота. Хорошо спроектированная система, построенная в соответствии с ясной хорошо продуманной структурой, будет более простой для изучения и использования, чем построенная беспорядочно. Выполнение этого условия способствует простоте системы, но его, конечно, недостаточно. То, что просто и ясно для проектировщиков, может быть трудным и неясным для пользователей, особенно если объяснение дается в терминах проектировщика, а не в терминах, доступных пользователю.
| Переносимость | Функциональность |