Материал предоставлен https://it.rfei.ru

Поправьте меня, пожалуйста

В мастерской по ремонту обуви работает несколько мастеров. Кто-то специализируется на покраске, кто-то производит замену молний и замков, кто-то занят сменой набоек и ремонтом подошвы. Попробуйте провести функциональный анализ работы специалиста по покраске, выбрав из предложенных нами вариантов описания работ те, что относятся именно к нему.

10 лет назад

Несколько раз пытался решить это задание, но все время неудачно. Я считаю, что:

  1. окрашивание производится только вручную .... это относится к методам и операциям
  2. по желанию клиента возможна .... это то, что работник делает по отношению к другим работникам
  3. в результате покраски .... относится к конечному продукту В чем моя ошибка?
10 лет назад

Добрый день, Денис Анатольевич.

Вы очень близки...Да, пункту 1 — окрашивание вручную, и пункту 3 — результатам покраски. (это о том, какие методы, операции, машины и оборудование)

Пункт 2, увы, не из этой “оперы” — по желанию клиента возможна замена элементов подошвы на новые, окрашенные в другой цвет, отсюда совсем неясно, что “окрашенные в другой цвет” — это описание работы спицеалиста по покраске (сооветственно, не описание работы по отношению к коллегам), возможно, в мастерской есть набор подошв разного цвета, кроме того — к моменту окраски уже должны быть заменены подошва, каблук и замки...

Чтобы найти последний (из правильных) ответов, заглянем в теорию:

Функциональный анализ работы (ФАР) включает в себя описание того:

  • что работник делает по отношению к другим работникам и другим работам;
  • какие методы и операции следует использовать;
  • какие машины и оборудование используются при выполнении данной работы;
  • какой продукт / услуга производится в процессе выполнения работы.

Первые три позиции связаны с действиями, четвертая — с результатом работ. ФАР обеспечивает описание работы, основанное на классификации работ по каждой из четырех позиций.

И ответом на вопрос что работник делает по отношению к другим работникам и другим работам у нас будет: покраска является последним этапом обработки обуви.

Теперь точно все должно получиться:)

С наступающим Рождеством!

С уважением, Виктория

10 лет назад

Спасибо, Вас также с Рождеством!

Ваш комментарий

Комментирование доступно только для авторизованных пользователей.